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Support | サポート

サポート | ダウンロードとオンラインサポート
 
■ダウンロード方法

※初めてお使いになる方は、ダウンロードを必ず行なって下さい。
 ダウンロードを既にされている方は、オンラインサポートへ進んでください →

Commode_support のダウンロード
↑ ↑ ↑
ここをクリック
 

1 Commode_support.exeダウンロードをクリックすると下図のウィンドウが表示されますので [ 保存 ] をクリックします。

ファイルのダウンロード

2 下図のウィンドウが表示されます。
保存する場所は デスクトップ を選び [ 保存 ] をクリックします。




3 ダウンロードが始まり、しばらくすると完了します。下記の画面が表示されますので [ 閉じる ] ボタンをクリックします。






4 ノエシスのホームページを全て閉じます。


 
■オンラインサポート
 

1 デスクトップにある「Commode_support.exe」をクリックし、起動します。

  ファイルのダウンロード

2 下図のウィンドウが表示されますので [ 実行 ] をクリックします。

  


3 下図のウィンドウが表示されます。
画面にIDとパスワードが表示されますので、その ID と パスワード の番号をノエシスのサポート担当に告げて下さい。

  


4 しばらくすると、画面がつながりますので、オンラインサポートを開始します。


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